سياسة الاسترجاع والاسترداد

طبيعة الخدمة

خدمات متجر الطباعة الرقمية تُنفَّذ فور تأكيد الطلب والدفع.

سياسة الاسترجاع

• نظرًا لطبيعة الخدمات الفورية التي يقدمها متجر الطباعة الرقمية، لا يمكن استرجاع الطلب بعد بدء التنفيذ.
• في حال وجود خطأ من طرفنا في تنفيذ الطلب (عيب في الطباعة، عدد نسخ غير مطابق)، يحق للعميل طلب إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ المدفوع كاملًا.

سياسة الاسترداد

• في حال فشل عملية الدفع بعد خصم المبلغ من حساب العميل دون تنفيذ الخدمة، يتم استرداد المبلغ كاملًا خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل.
• يتم الاسترداد إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في العملية الأصلية.

التواصل بخصوص الاسترجاع

لأي استفسار أو طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا مباشرة على الرقم الموضح أسفل الصفحة، أو عبر واتساب.

→ العودة للصفحة الرئيسية